DIREITOS DO CLIENTE
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1. ACESSIBILIDADE
Acesso às unidades de atendimento de forma que suas necessidades particulares/ especiais sejam atendidas.
2. PRIVACIDADE
Ter sua privacidade e individualidade asseguradas.
3. DIGNIDADE E RESPEITO
Atendimento humanizado, atencioso e respeitoso.
4. CONFIDENCIALIDADE DA INFORMAÇÃO:
É garantido o sigilo de suas informações e resultados de exames.
5. SEGURANÇA
Ter direito à segurança no atendimento, devendo ser assistido na eventualidade de qualquer intercorrência.
6. CONSENTIMENTO DO PROCEDIMENTO A SER REALIZADO
Todo cliente deve ser avisado dos riscos inerentes aos procedimentos, tendo direito de consentir ou recusar a realização dos mesmos.
Av. Ana Costa nº 420, Gonzaga
Central de Relacionamento com Cliente:
(13) 99663-5129
Seg. a Sex. das 7h às 17h
Sáb. das 7h às 13h
